Livraisons et retours

 Combien coûte le transport chez Radis et Capucine ?

C’est gratuit  partir de 25 euros donc profitez en ! Pour les commandes de moins euros, on vous demande une participation et prenons le reste à notre chage.

 Livraison rapide , même en 48 heures c’est possible !

Les colis sont expédiés sous un jour ouvré après réception de votre paiement, et nous essayons toujours de le faire partir le jour même pour toutes les commandes reçues avant 13h30. Colissmo livre en 24 heures pour les départements autour du maine et loire (49) et en 48 heures pour le reste de la France. Radis et Capucine met tout en œuvre pour que vous receviez vos produits entre 48 et 72 heures chez vous ! Si vous voulez être sûr d’une livraison le lendemain, choisissez le service Chronopost. C’est certes plus cher mais vous avez une garantie de livraison en 24h.

 Mode d’expédition des graines et pots de culture

Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature mais vous pouvez choisir de vous faire livrer chez vous ou dans un point relais à proximité, en choisissant celui qui a les horaires d ‘ouverture qui vous conviennent. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons après la commande un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Forfait livraison

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande, mais c’est alors clairement indiqué quand vous passez commande.

 Envie de passer plusieurs commandes sur notre site ?

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande pour être sûr d’être livré en même temps. Bien entendu, Radis et Capucine reste à votre service et nous  pouvons grouper deux commandes distinctes dans la mesure où nous sommes prévenus à temps et avant le départ de la première d'entre elles, par mail en utilisant serviceclient@radisetcapucine.com

 SAV : Casse ou produit manquant

Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles et s’il y a de la casse ou un produit manquant, prévenez nous, nous ferons au mieux pour que vous soyez toujours satisfaits de Radis et Capucine. Les colis sont surdimensionnés, les produits protégés avec du papier bulle et peuvent utiliser des emballages recyclés.

 Message personnalisé dans le paquet

Si vous offrez un cadeau et voulez livrer à une autre adresse, c’est bien entendu possible en remplissant bien l’adresse de livraison distante. Vous pouvez même gratuitement ajouter un message à votre destinataire.

 


DIY Jardin, cuisine, enfant

Vous avez envie de faire pousser un plant de tomate ou du basilic sur votre balcon mais vous ne savez pas vraiment comment faire ? Vos enfants aimeraient découvrir la germination sur le rebord d'une fenêtre ?

Radis et Capucine conçoit et fabrique en Anjou depuis plus de 20 ans des pots de culture pour découvrir le jardinage, facilement et pour toute la famille. Semer des plantes aromatiques c'est facile ! Planter des tomates sur son balcon c'est facile aussi !

Tous les pots de culture de Radis et Capucine contiennent le terreau de culture et les graines biologiques à semer, avec toutes les instructions pas à pas. Même en hiver, vous pouvez découvrir le jardinage à l'intérieur avec la culture des champignons de Paris. Seul semencier à proposer des pots de culture de qualité avec germination garantie, Radis et Capucine est présent dans les plus grands réseaux de distribution comme Nature et Découvertes, Truffaut, Jardiland, Botanic, Monoprix, Oxybul, Alicedelice. Avec plus de 300 produits et 15 nouveautés par an, vous trouverez sur le site de vente en ligne www.radisetcapucine.com le pot de culture à votre budget. Suivez notre activité sur les réseaux sociaux : tentez de gagner des produits gratuits sur la page Facebook de Radis et Capucine, regardez les plantes pousser en accéléré sur notre chaîne Youtube, épinglez nos photos sur Pinterest et suivez notre actualité sur notre compte Twitter.

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